NOVACITE - CCI Lyon Métropole
Devenez remarquables !
FAIRE FACE AUX SITUATIONS D'AGRESSIVITE, DE VIOLENCE ET D'INCIVILITE
Durée
14.0H
Objectif
- Identifier les interlocuteurs difficiles
- Détecter les facteurs déclenchants d'une situation conflictuelle
- Relativiser la difficulté de la situation et apporter une vision objective
- Préserver son équilibre personnel
Programme
Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole
Condition d’accès
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Public concerné
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Atout
Voir site internet CCI Formation Lyon Métropole
Autres produits liés
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Méthode et moyens pédagogiques
Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole
Témoignages
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Prix HT :
1 095,00 €
TVA :
Exonération (0%)
Prix TTC :
1 095,00 €
Montant et modalités de prise en charge
1095 EUROS
Référence :
FOR_012830_001
Contact :
LYON: Mme Virginie GILLI Tel: 04 27 18 55 11 Mail: [email protected]
SAINT-ETIENNE: Mme Btissame EL KABABRI Tel: 04 77 49 24 66 Mail: [email protected]
ROANNE: Mme Sandra CHARRIER Tel:04 77 44 54 69 Mail: [email protected]
Modifié le 06/07/2022