GUC - BLOC C - Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale

Par la formation initiale :

- un diplôme de niveau IV ou baccalauréat validé et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement

- 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité commerce-distribution et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement

Par la VAE :

Répondre aux prérequis fixés par la loi de modernisation sociale de 2002 et son décret d’application 2002 _615.

* Définition de la notion d’expérience professionnelle :

On entend par expérience professionnelle, toute expérience acquise par le candidat dans le cadre d’activités salariées, non salariées ou bénévoles exercées de façon continue ou non à l’exception des périodes de formation initiale (contrat d’apprentissage, stage, stage alterné), continue (contrat de professionnalisation) effectuées pour la préparation d'un diplôme ou d'un titre professionnel, conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur (art.L6411-1 et s., art.R6412-1 à R6422-13 du Code du Travail ; art.L333-5 et 6, art.L613-3 et 4, R335-5 à 11 du Code de l’Education, mis à jour de la loi du 5 mars 2014