INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA) POUR LA RELATION CLIENT

• Acquérir des compétences en formulation de prompts efficaces pour interagir avec l’IA, permettant une utilisation optimale des technologies génératives dans la relation client

• Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA dans la gestion de la relation client, notamment dans le traitement des réclamations

• Savoir implémenté et géré des solutions d'IA automatisées

• Évaluer l'impact de l'IA sur l'amélioration de la satisfaction client et la réduction des coûts opérationnels

• Repérer les outils d'IA les plus adaptés à ses objectifs

Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole

cf site internet cciformationpro.fr

cf site internet cciformationpro.fr

Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole

RAS