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NOVACITE - CCI Lyon Métropole
Devenez remarquables !
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RELANCE EFFICACE DE LEADS ET PROSPECTS PAR TELEPHONE

Durée
14.0H
Durée (jours)
2.0J

Objectif

  • Préparer et mettre en oeuvre des techniques efficaces de communication par téléphone avec des accroches attractives pour établir un premier contact efficace avec des leads ou prospects.
  • Utiliser des outils performants pour structurer ses relances téléphoniques : CRM, scripts, techniques d'écoute active
  • Adapter son argumentaire selon les besoins du prospect pour personnaliser son discours et maximiser l’impact commercial
  • Garder la main sur l'entretien commercial en développant des réflexes pour guider la conversation, surmonter les objections et conduire efficacement un entretien commercial jusqu'à la prise de rendez-vous ou la conclusion de la vente

Programme

Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole

Atout

Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole

Méthode et moyens pédagogiques

Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole

Condition d’accès

aucun

Débouchés

RAS

Prix HT :
1 155,00 € Stagiaire

TVA : Exonération (0%)

Prix TTC :
1 155,00 €

Montant et modalités de prise en charge

Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole

Modalité et délai d'accès

Nous contacter

Modalités d'évaluation et de suivi

Evaluation continue sur l'ensemble de la session, Emargement
Référence :
SP_FOR_019605_001
Niveau de diplôme :
Autres formations continues (initiation et perfectionnement),
Contact :

Voir site internet CCI Formation Lyon Metropole

Modifié le 12/03/2025