RELATION CLIENT : OPTIMISEZ VOTRE POTENTIEL COMMERCIAL

• Renforcer son efficacité relationnelle dans les contacts avec les clients pour optimiser leur satisfaction et détecter des opportunités commerciales
• Communiquer positivement sur son entreprise, écouter pour répondre au besoin des clients, optimiser le suivi client
• Mesurer les enjeux de la qualité au service du client et participer à son amélioration 

cf site internet CCI Formation Lyon Metropole

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aucun

RAS