VCC - BLOC A - PROMOUVOIR, CONSEILLER ET VENDRE

Instaurer une relation de confiance, et en mettant en œuvre un questionnement visant à connaître le profil et les besoins des clients/prospects, réaliser des entretiens de ventes contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’enseigne ou de la marque, en s’assurant de la satisfaction et de la fidélisation des clients

• MA1 - Adopter un comportement professionnel
• MA2 - Préparer ses ventes
• MA3 - Conseiller et vendre
• MA4 - Maîtriser les calculs commerciaux
• MA5 - Communiquer à l’écrit et à l’oral
• MA6 - Utiliser le traitement de texte et les tableurs

Soit :

- un diplôme de niveau V ou une année de seconde menée à son terme et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement

- 1 année d’expérience professionnelle hors alternance dans le secteur d’activité commerce-distribution et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement

Pédagogie assurée par des intervenants professionnels Possibilité de suivre les cours en face à face ou à distance Aides financières pour les apprentis

- Les cours sont assurés par des professionnels du secteur en privilégiant les interactions avec les apprenants (apports théoriques, mises en situation, ateliers, e-learning, ...)